熟悉的鈴聲 叮咚 的部落格

http://www.youtube.com/watch?v=bPImxFRTTG4&feature=youtu.be

溝通不只在人與人之間很重要,在一個企業中也不可忽略,建立一個良好的溝通平台不只可以讓資訊傳遞得更順利更清楚,也可以適時提出想法讓企業可以去改善,讓企業發展得更好.除此之外,與客人建立良好的溝通平台也是很重要的,這樣才能迅速的給予客人所需的服務,達到零時差的成效.

7-ELEVEN「聯合服務中心」成立-080-008-711 提供全面性、效率化的專業服務

「聯合服務中心」的服務對象包括消費者、公司同仁及加盟主、合作廠商、關係企業等，

變遷

對7-11來說,最大的競爭對手不是同業的其他公司,而是大環境,顧客需求的瞬息萬變。個人認為7-11之所以能屹立至今,是因為經營者具有一些特質,適應環境、對環境的敏銳度、雄心與成就、堅決......等,這次我們決定跳脫台灣,以日本7-11會長:鈴木敏文進入7-11的領導。

以雙構面類似的領導風格來看,以對生產的關心度為X軸,對人的關心度為Y軸,可分為五種

我們的微電影的管理議題便利商店的擴張造成傳統商店的消失
我們是以紀錄片的方式呈現，分四個部分。

「這裡沒有個人英雄,但是每個人都草木皆兵,每個員工都戰戰競競,力爭上游。這絕對跟徐重仁的領導風格密切相關。」

即使,在2012年6月21日,卸任統一超商總經理一職,還是沒有人可以否認他是台灣的流通教父,二十七年前,他參與草創統一超商,走過最艱辛的年代,努力將超商轉虧為盈,並經營到今天一千六百億的集團規模。

7-11的商品架上,大部分都是食物,有需要微波的便當,直接食用的御飯糰,相信大家對於他們的味道不陌生,但是對於他們的來源,食材,營養素,你又了解多少?

統一集團說法:

這週的主題是人力資源管理, 人力資源管理，就是指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。
    以7-11來說 , 7-11裡人員有顧問、店長、正職人員、工讀生